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再配達

1週間ぐらい前に、ネットの通信販売で商品を注文しました。

商品を発送しました、というメールが来たのが月曜日。
うちは東京で、発送元は九州。
九州からだと2日ぐらいかな?と思ってました。

配送会社のホームページで、その商品がうちの近所まで来たことが確認できたのが水曜日の夕方。もしかしたら配達に来るかもしれないけど、夕方からだと水曜日中の配達は難しいかも、と考えてました。

で、今日の午後3時ごろ、もう一度配送会社のホームページで状況を確認したら、「配達店に持ち帰りました」と出てる。
水曜日と木曜日、どちらも、わたしは一日中家にいたんです。誰も来てませんよ?

で、配送会社に電話しました。
配達に来てないのに来たことになってることと、再配達の申し込みで。
結局、木曜日の午後7時から午後9時までの間に来てもらうことに。

......今、木曜日の午後9時18分なんですが、まだ荷物は届いていません。

不在連絡票があれば、ドライバーに直接連絡がとれるかも、と思って、ポストに不在連絡票を取りに行ったけど、入ってませんでした。

代金引き換えの荷物なので、届かなければ再注文すればいいんだけど....... う~ん。

佐川急便城西店さん、なんとかしてください。



追記。
やっと配達が来たよー!午後9時26分でした。

このくらいの遅れ、普段なら許容範囲なんですが、今回はちょっと......
あ、配達に来たひとはものすごく腰が低かったです。クレーマーとして認識されてるかもしれません。いつもはもっとエラそうな人が来たりするから。

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未分類 | コメント(0) | トラックバック(0)2010/09/02(木)21:21

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